PRODUTOS

Todos os produtos vendidos em nosso site são originais e fracionados (vendidos em quantidades menores) e entregue até você extamente como consta na descrição de cada produto anunciado. 

SEGURANÇA

Você está em um ambiente seguro. Todos os dados de pagamento são codificados. A Lepetitcosmeticos não tem acesso há nenhuma informação e os processos de pagamentos são efetuados pela empresa Mercado Pago.

CANCELAMENTO

PEDIDOS SEM CÓDIGO DE RASTREIO GERADO - solicitação de cancelamento pode ser feita de imediato - Prazo para concluir cancelamento junto ao mercado pago ou reembolso em conta.

PEDIDOS COM CÓDIGO DE RASTREIO GERADO - quando já consta rastreio na encomenda, o cancelamento só será possível após a encomenda retornar para a empresa (cliente fazer devolução ou recusar a entrega). A partir do momento que o produto esteja conosco, o prazo  para concluir cancelamento junto ao mercado pago ou reembolso em conta.

PEDIDO ENTREGUE - somente será possivel cancelamento se o produto não for aberto. Não é permitido troca ou devolução de produtos usados ou abertos.

PAGAMENTO á vista - reembolso será feito de 2 á 5 dias úteis (a devolução em conta (do mesmo titular do pedido)

PAGAMENTO CARTÃO CRÉDITO -  o estorno será através do mesmo junto a operadora Mercado pago. Prazo para concluir cancelamento junto ao mercado pago 2 á 5 dias úteis. Após esse prazo, o cliente deverá aguardar processo do cartão de crédito.

ATENÇÃO - solicitação de cancelamento deverá ser feita somente pelo nosso canal de atendimento  via whatsapp 86 99855-4307.

PRIVACIDADE

A Lepetitcosmeticos tem acesso apenas aos dados de cadastro que é necessário para envio do produto e comunicação com o cliente.